Comment réparer si iTunes est bloqué lors de la préparation de la restauration de l'iPhone/iPad
1. Pourquoi iTunes est-il bloqué lors de la préparation de la restauration de l'iPhone ?
iTunes bloqué sur « Préparer l'iPhone/iPad pour la restauration » est un problème frustrant que de nombreux utilisateurs ont rencontré. Cela peut se produire pour diverses raisons, et comprendre ces raisons peut vous aider à résoudre le problème plus efficacement. Voici quelques causes courantes du blocage d'iTunes à ce stade et des solutions potentielles :
- Problèmes ou bugs logiciels : iTunes, comme tout logiciel, peut parfois rencontrer des problèmes ou des bugs qui le bloquent ou le bloquent au cours de certains processus.
- Problèmes de connexion USB : Une connexion USB mauvaise ou instable entre votre ordinateur et votre iPhone peut entraîner des problèmes de restauration.
- Version iTunes obsolète : Une version obsolète d'iTunes peut ne pas être entièrement compatible avec la dernière version iOS sur votre iPhone.
- Connectivité réseau : Pendant le processus de restauration, iTunes communique avec les serveurs Apple. Si votre connexion réseau est lente ou instable, iTunes peut rester bloqué.
- Grandes quantités de données : Si votre iPhone contient une grande quantité de données, telles que des photos, des vidéos et des applications, le processus de restauration peut prendre plus de temps et parfois rester bloqué.
- Conflits logiciels : D'autres logiciels exécutés sur votre ordinateur, notamment les logiciels de sécurité comme les antivirus ou les pare-feu, peuvent interférer avec les opérations d'iTunes.
- Micrologiciel ou données corrompus : Si le micrologiciel de votre iPhone est corrompu ou si des données sont corrompues, cela peut entraîner des problèmes lors du processus de restauration.
- Problèmes matériels : Dans certains cas, il peut y avoir des problèmes matériels avec votre iPhone, comme un port ou un câble USB défectueux.
- Serveurs Apple : Parfois, des problèmes sur les serveurs Apple peuvent entraîner des problèmes lors du processus de restauration.
2. Comment réparer si iTunes est bloqué lors de la préparation de la restauration de l'iPhone ?
Si iTunes est bloqué à l'étape « Préparation de l'iPhone/iPad pour la restauration » lors de la tentative de restauration de votre iPhone/iPad, vous pouvez essayer plusieurs étapes pour résoudre le problème. Voici ce que vous pouvez faire :
2.1 Redémarrez iTunes et votre ordinateur
Fermez complètement iTunes, puis rouvrez-le. De plus, essayez de redémarrer votre ordinateur. Parfois, cette simple étape peut résoudre tout problème temporaire susceptible d’être à l’origine du problème.
2.2 Vérifier la connexion USB
Assurez-vous que votre iPhone est correctement connecté à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB fonctionnel. Pensez à tenter une connexion via un autre port USB de votre ordinateur.
2.3 Mettre à jour iTunes
Assurez-vous que vous utilisez la version la plus récente d'iTunes. Les logiciels obsolètes peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité. Si nécessaire, mettez à jour iTunes vers la dernière version.
2.4 Mettre à jour le logiciel iPhone
Si le logiciel de votre iPhone est obsolète, cela peut entraîner des problèmes lors du processus de restauration. Vérifiez si une mise à jour logicielle est disponible pour votre iPhone et appliquez-la.
2.5 Essayez un autre ordinateur
Si le problème persiste, essayez de connecter votre iPhone à un autre ordinateur. Cela peut aider à déterminer si le problème vient de votre ordinateur ou de votre iPhone.
2.6 Désactiver le logiciel de sécurité
Parfois, les logiciels de sécurité installés sur votre ordinateur peuvent interférer avec le processus de restauration.
Désactivez temporairement tout logiciel antivirus ou pare-feu et vérifiez si cela résout le problème.
2.7 Mettre l'iPhone en mode de récupération
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de mettre votre iPhone en mode de récupération, puis tenter à nouveau la restauration. Voici comment procéder :
Pour iPhone 8 et versions ultérieures :
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes, appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume, puis faites de même avec le bouton de réduction du volume.
- Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple devienne visible.
- Relâchez le bouton d'alimentation lorsque l'écran de votre iPhone affiche le Logo « Connectez-vous à iTunes ».
Pour iPhone 7 et 7 Plus :
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes.
- Simultanément, saisissez les boutons de réduction du volume et de veille/réveil (alimentation).
- Relâchez les deux boutons jusqu'à ce que vous voyiez le Logo « Connectez-vous à iTunes ».
3. Astuce bonus : Comment résoudre les problèmes du système iPhone en 1 clic ?
Si iTunes est bloqué lors de la préparation de la restauration de l'iPhone, votre iPhone peut rencontrer des problèmes système qui affecteront son utilisation normale. Dans cette situation, il est suggéré d'utiliser le
AimerLab FixMate
pour réparer le système de votre iPhone. Avec FixMate, les utilisateurs iOS peuvent résoudre les problèmes de base du système, tels que le blocage lors de la préparation de la mise à jour, le blocage en mode de récupération, le blocage du logo Apple blanc et tout autre problème sans perdre de données. En outre, vous pouvez également résoudre des problèmes système plus graves, comme un mot de passe oublié, mais cela supprimera les données de votre appareil. FixMate permet également d'entrer ou de sortir du mode de récupération en un seul clic, et cette fonctionnalité est entièrement gratuite.
Lorsqu'il s'agit de problèmes complexes liés au système iPhone, AimerLab FixMate s'avère être un outil inestimable, et voici comment l'utiliser efficacement :
Étape 1
: Cliquez sur le bouton «
Téléchargement Gratuit
» pour installer AimerLab FixMate sur votre PC.
Étape 2
: Démarrez FixMate après avoir connecté votre iPhone/iPad à votre PC à l'aide d'un câble USB.
Une fois votre appareil reconnu, appuyez sur le bouton «
Commencer
» sur l'interface de FixMate.
Étape 3
: Sélectionnez soit l'option "
Réparation standard
» ou «
Réparation en profondeur
" pour lancer la procédure de réparation. Le mode de réparation standard résout les problèmes de base sans effacer les données, tandis que le mode de réparation approfondie résout les problèmes plus critiques tout en effaçant simultanément les données de l'appareil. Pour résoudre les problèmes de votre iPhone/iPad, il est conseillé d'utiliser d'abord le mode de réparation standard.
Étape 4
: Sélectionnez la version du micrologiciel souhaitée, puis cliquez sur le bouton «
Réparation
» pour lancer le téléchargement du progiciel sur votre ordinateur.
Étape 5
: FixMate commencera immédiatement à résoudre tous les problèmes système sur votre iPhone/iPad dès que le téléchargement sera terminé.
Étape 6
: Dès la réparation effectuée, votre iPhone/iPad redémarrera et reviendra à son état initial.
4. Conclusion
En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez résoudre efficacement les problèmes bloqués liés à iTunes. Si vous rencontrez des problèmes avec le système iPhone/iPad, vous pouvez utiliser
AimerLab FixMate
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