Comment réparer mon iPad Mini ou Pro bloqué en accès guidé ?

L'iPad Mini ou Pro d'Apple offre une gamme de fonctionnalités d'accessibilité, parmi lesquelles l'accès guidé se distingue comme un outil précieux pour limiter l'accès des utilisateurs à des applications et fonctionnalités spécifiques. Que ce soit à des fins éducatives, pour des personnes ayant des besoins spéciaux ou pour restreindre l'accès aux applications pour les enfants, l'accès guidé offre un environnement sécurisé et ciblé. Cependant, comme toute technologie, elle n’est pas à l’abri de pépins et de dysfonctionnements. Un problème courant rencontré par les utilisateurs d'iPad est que l'appareil reste bloqué en mode d'accès guidé, ce qui provoque de la frustration et des obstacles. Dans cet article, nous explorerons ce qu'est l'accès guidé, les raisons pour lesquelles l'iPad reste bloqué dans ce mode et des solutions complètes pour résoudre le problème.

1. Qu'est-ce que l'accès guidé ?

L'accès guidé est une fonctionnalité d'accessibilité introduite par Apple qui permet aux utilisateurs de limiter un iPad ou un iPhone à une seule application. En activant cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent empêcher l'accès à d'autres applications, notifications et au bouton Accueil, ce qui la rend idéale pour les situations où la concentration ou le contrôle est requis. Cela peut être particulièrement utile dans les milieux éducatifs, les kiosques publics ou lorsque l’on remet l’appareil à un enfant.

Pour activer l'accès guidé sur un iPad, suivez ces deux étapes :

Étape 1 : Ouvert “ Paramètres " sur votre iPad et accédez à " Accessibilité ".
Étape 2 : Sous le « Général ", appuyez sur " Accès guidé ", t déplacez le commutateur pour activer l’accès guidé et définissez un mot de passe pour l’accès guidé.

2. Pourquoi mon iPad Mini/Pro bloqué en accès guidé ?

• Bogues logiciels : Les bogues et problèmes logiciels peuvent empêcher l’accès guidé de fonctionner correctement. Ces bugs peuvent empêcher l'iPad de reconnaître la commande de sortie, ce qui entraînerait un état bloqué.
• Paramètres incorrects : Des paramètres d’accès guidé mal configurés, notamment des codes d’accès incorrects ou plusieurs restrictions conflictuelles, peuvent conduire à bloquer l’iPad en mode d’accès guidé.
• Logiciel obsolète : L'exécution d'une version iOS obsolète peut entraîner des problèmes de compatibilité avec l'accès guidé, entraînant un dysfonctionnement.
• Problèmes matériels : Dans de rares cas, des problèmes matériels, tels qu'un bouton d'accueil ou un écran défectueux, peuvent affecter la capacité de l'iPad à quitter l'accès guidé.

3. Comment réparer l'iPad bloqué en accès guidé ?

Maintenant que nous comprenons l'accès guidé et les causes potentielles de blocage, explorons différentes solutions pour résoudre le problème :

• Redémarrez l'iPad : La solution la plus simple et souvent la plus efficace consiste à redémarrer l'iPad. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le curseur « Glisser pour éteindre » apparaisse. Faites-le glisser pour éteindre l'appareil. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, indiquant que l'iPad redémarre.
• Désactiver l'accès guidé : Si l'iPad est toujours bloqué en accès guidé après le redémarrage, vous pouvez essayer de désactiver la fonctionnalité. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées dans l'introduction pour activer l'accès guidé et le désactiver.
• Vérifiez le mot de passe : Si vous avez défini un code d'accès guidé et que vous ne pouvez pas quitter le mode, assurez-vous que vous saisissez le code d'accès correct. Vérifiez à nouveau les fautes de frappe ou toute confusion avec des caractères similaires.
• Forcer la sortie de l'accès guidé : Si l'iPad ne répond pas à la méthode de sortie d'accès guidé habituelle, essayez de forcer sa sortie. Triple-cliquez sur le bouton Accueil (ou sur le bouton d'alimentation pour les appareils sans bouton Accueil) et entrez le code d'accès guidé lorsque vous y êtes invité. Cela devrait forcer la sortie de l’accès guidé.
• Mettre à jour iOS : Assurez-vous que votre iPad fonctionne sur la dernière version d'iOS. Apple publie fréquemment des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer les performances de ses appareils. Pour mettre à jour votre iPad, accédez à « Paramètres », puis « Général » et sélectionnez « Mise à jour du logiciel ».
• Réinitialiser le code d'accès guidé : Si vous pensez que le problème est lié au code d'accès guidé, vous pouvez le réinitialiser. Pour ce faire, allez dans « Paramètres », puis « Accessibilité » et sous « Apprentissage », appuyez sur « Accès guidé ». Choisissez « Définir le code d'accès guidé » et entrez un nouveau code d'accès.
• Réinitialiser tous les réglages: La réinitialisation de tous les paramètres peut aider à résoudre les conflits susceptibles de provoquer un dysfonctionnement de l'accès guidé. Accédez à « Paramètres », puis « Général » et sélectionnez « Réinitialiser ». Choisissez « Réinitialiser tous les paramètres », entrez votre mot de passe et confirmez l'action.
• Restaurer l'iPad à l'aide d'iTunes : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la restauration de l'iPad à l'aide d'iTunes peut être nécessaire. Connectez votre iPad à un ordinateur sur lequel iTunes est installé, sélectionnez votre appareil dans iTunes et cliquez sur « Restaurer l'iPad ». Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

4. Méthode avancée pour Réparer l'iPad bloqué en accès guidé

Étape 1 : Cliquez sur le bouton « Téléchargement Gratuit » pour obtenir AimerLab FixMate et l'installer sur votre PC.

Étape 2 : Ouvrez FixMate et utilisez un cordon USB pour connecter votre iPad à votre PC. Cliquez sur " Commencer » sur l'écran d'accueil de l'interface principale une fois votre appareil identifié.

Étape 3 : Sélectionnez “ Réparation standard » ou « Réparation en profondeur » pour démarrer la réparation. Le mode de réparation standard résout les problèmes de base sans effacer les données, tandis que l'option de réparation approfondie résout les problèmes plus graves mais efface les données de l'appareil. Il est conseillé de sélectionner le mode de réparation standard pour résoudre l'iPad bloqué en accès guidé.

Étape 4 : Sélectionnez la version du firmware souhaitée, puis cliquez sur « Réparation » pour commencer à le télécharger sur votre ordinateur.

Étape 5 : Une fois le téléchargement terminé, FixMate commencera à réparer tous les problèmes système sur votre iPad.

Étape 6 : Une fois la réparation terminée, votre iPad redémarrera immédiatement et reviendra à son état d'origine.

5. Conclusion