Comment réparer Face ID qui ne fonctionne pas sur iOS 18 ?

Face ID d'Apple est l'un des systèmes d'authentification biométrique les plus sûrs et les plus pratiques du marché. Cependant, de nombreux utilisateurs d'iPhone ont rencontré des problèmes avec Face ID après la mise à jour. iOS 18 Les signalements vont de l'absence de réponse de Face ID à la non-reconnaissance des visages, en passant par l'échec complet après un redémarrage. Si vous faites partie des utilisateurs concernés, pas d'inquiétude : cet article explore les raisons courantes de l'échec de Face ID sous iOS 18 et propose des solutions pratiques.

1. Raisons pour lesquelles Face ID ne fonctionne pas sur iOS 18

Les problèmes de Face ID sur iOS 18 sont plus fréquents qu'on ne le pense. Voici les principales raisons :

• Bugs logiciels après la mise à jour

Chaque version d'iOS apporte des modifications au fonctionnement de fonctionnalités comme Face ID. iOS 18 a introduit des paramètres de sécurité plus stricts, des modifications de l'interface utilisateur et des mises à jour du comportement de l'appareil photo, susceptibles de provoquer des bugs temporaires ou persistants.

• Les paramètres de Face ID ont été réinitialisés

Les mises à jour iOS réinitialisent parfois les autorisations de confidentialité et de Face ID. Face ID peut être désactivé pour les applications ou mal configuré pour le déverrouillage.

• Problèmes de caméra TrueDepth

Face ID utilise le capteur TrueDepth. S'il est recouvert par un film protecteur d'écran, une coque, de la saleté ou des taches, il ne fonctionnera pas correctement.

• L'exigence d'attention pour Face ID est trop stricte

Le paramètre « Attention requise » est peut-être activé par défaut dans iOS 18, ce qui nécessite que vos yeux soient clairement ouverts et regardent l'écran. Cela peut entraîner des problèmes de reconnaissance en cas de faible luminosité ou avec des lunettes de soleil.

• Restrictions ou paramètres de temps d'écran

Si les restrictions de temps d'écran ou de contenu et de confidentialité sont actives, elles peuvent bloquer Face ID pour certaines actions telles que le déverrouillage de l'appareil ou l'approbation des téléchargements d'applications.

2. Comment puis-je résoudre le problème de Face ID qui ne fonctionne pas sur iOS 18 ?

2.1 Redémarrez ou forcez le redémarrage de votre iPhone

La solution la plus simple consiste souvent à redémarrer votre téléphone. Pour les problèmes tenaces :

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume > Appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume > Maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse

2.2 Utiliser la dernière version d'iOS 18

Vous rencontrez des problèmes ? Apple déploie régulièrement de petites mises à jour, comme iOS 18.1.1 ou 18.5, pour corriger les bugs et améliorer les performances. Consultez Réglages > Général > Mise à jour logicielle pour vous assurer que votre appareil est à jour.

2.3 Vérifier et reconfigurer les paramètres de Face ID

Accédez à Réglages > Face ID et code et assurez-vous que Face ID est activé pour le déverrouillage de l'iPhone, Apple Pay, l'App Store et la saisie automatique du mot de passe. Désactivez « Attention requise pour Face ID » si cela interfère. Essayez de réinitialiser Face ID et de le configurer à nouveau.

2.4 Nettoyer la caméra TrueDepth

Si Face ID ne fonctionne pas correctement, nettoyez délicatement la caméra TrueDepth avec un chiffon doux et non pelucheux pour garantir un fonctionnement optimal. Retirez tout étui ou protection d'écran susceptible de bloquer ou de refléter la lumière sur le capteur.

2.5 Désactiver les restrictions de temps d'écran

Si le Temps d'écran est activé, accédez à Paramètres > Temps d'écran > Restrictions de contenu et de confidentialité pour vérifier les paramètres. Assurez-vous que Face ID est autorisé pour le déverrouillage et l'authentification.

3. Quand rien ne fonctionne : essayez AimerLab FixMate

Si vous avez essayé tout ce qui précède et que Face ID ne fonctionne toujours pas, il est possible que les fichiers système aient été corrompus ou que la mise à jour iOS 18 ne se soit pas installée correctement, et c'est là que AimerLab FixMate arrive.

AimerLab FixMate est un outil professionnel de réparation du système iOS qui peut résoudre plus de 200 types de problèmes du système iOS sans perte de données, notamment :

• Face ID ne fonctionne pas
• iPhone bloqué sur le logo Apple
• iOS bloqué en mode de récupération
• Écrans gelés ou insensibles
• Échec de la mise à jour ou boucles de démarrage

Il prend en charge tous les iPhones et iPads, y compris les derniers modèles exécutant iOS 18.

Comment utiliser AimerLab FixMate pour résoudre le problème de non-fonctionnement de Face ID :

• Procurez-vous la dernière version d'AimerLab FixMate sur le site officiel et terminez l'installation sur votre PC.
• Connectez votre iPhone via USB et lancez le programme.
• Optez pour le mode standard de FixMate si vous souhaitez corriger les problèmes sans effacer votre iPhone.
• Suivez les instructions à l’écran dans FixMate pour télécharger le micrologiciel et démarrer la réparation du système.
• Après la réparation, votre iPhone redémarrera. Vérifiez si Face ID fonctionne correctement.

La plupart des utilisateurs constatent que Face ID revient à un fonctionnement normal après l'exécution de FixMate, sans perte de données ni autres problèmes.

4. Conclusion

Si les problèmes mineurs de Face ID sur iOS 18 peuvent souvent être résolus par un redémarrage, des ajustements de paramètres ou des mises à jour du firmware, les problèmes persistants sont mieux résolus avec un outil professionnel comme AimerLab FixMate. Il offre une solution propre, sécurisée et préservant les données pour restaurer toutes les fonctionnalités de votre appareil, sans rendez-vous au Genius Bar.

Si Face ID ne fonctionne pas même après avoir nettoyé votre capteur, réinitialisé les paramètres ou effectué la mise à jour vers la dernière version d'iOS 18, ne perdez plus de temps : téléchargez AimerLab FixMate et corrigez-le en quelques clics.