Comment résoudre l'erreur 75 sur iPhone ?

Les iPhones sont conçus pour offrir une expérience utilisateur fluide et fiable, mais comme tout appareil piloté par logiciel, ils peuvent parfois rencontrer des erreurs inattendues. L'une des plus frustrantes est l'erreur 75, qui apparaît généralement lors d'une mise à jour ou d'une restauration d'iOS via iTunes ou le Finder. Le message d'erreur est souvent le suivant : « L’iPhone n’a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s’est produite (75). »

Rencontrer cette erreur peut être stressant, surtout si votre iPhone se bloque, ne répond plus ou devient inutilisable pendant la procédure. Pour de nombreux utilisateurs, l'erreur 75 apparaît soudainement, même lorsque tout semblait fonctionner correctement auparavant. Heureusement, ce problème est généralement lié au logiciel et non à un dommage matériel ; il peut donc être résolu en suivant les étapes appropriées.

Dans cet article, nous expliquerons pourquoi l'erreur 75 de l'iPhone se produit, nous vous présenterons des solutions efficaces et nous vous proposerons une solution avancée pour les erreurs système iOS persistantes que les méthodes standard ne peuvent pas résoudre.

1. Pourquoi l'erreur 75 de l'iPhone se produit-elle ?

Comprendre la cause de l'erreur 75 sur iPhone est la première étape pour la résoudre. Cette erreur signifie généralement que la communication entre votre iPhone, votre ordinateur et les serveurs d'Apple a été interrompue ou a échoué pendant la mise à jour ou la restauration. Voici les raisons les plus fréquentes :

1.1 iTunes ou macOS obsolètes

Si vous utilisez une ancienne version d'iTunes (sous Windows) ou du Finder (sur Mac), il se peut qu'elle ne soit pas entièrement compatible avec la dernière version d'iOS. Ce problème de compatibilité entraîne souvent des échecs de restauration ou de mise à jour.

1.2 Firmware iOS corrompu ou incomplet

Un fichier de firmware IPSW endommagé ou partiellement téléchargé peut empêcher iTunes ou le Finder de terminer le processus de restauration, déclenchant l'erreur 75.

1.3 Interférence avec les logiciels de sécurité

Les pare-feu, les programmes antivirus ou les VPN peuvent empêcher iTunes ou le Finder d'accéder aux serveurs d'Apple, ce qui peut entraîner l'échec de la vérification.

1.4 Problèmes de connexion USB

L'utilisation d'un câble défectueux, d'un concentrateur USB ou d'un port instable peut interrompre le transfert de données entre votre iPhone et votre ordinateur pendant la mise à jour ou la restauration.

1.5 Dysfonctionnements du système iOS

Des bugs système sous-jacents, des mises à jour ayant échoué ou des fichiers iOS corrompus peuvent également provoquer l'erreur 75 de l'iPhone, en particulier après des mises à jour majeures d'iOS.

2. Comment résoudre l'erreur 75 sur iPhone

Vous trouverez ci-dessous des solutions éprouvées, allant des solutions de base aux méthodes plus avancées.

2.1 Mettez à jour iTunes ou macOS

Assurez-vous toujours d'utiliser la dernière version du logiciel :

Sous Windows, ouvrez iTunes et accédez à Aide → Rechercher les mises à jour , sur Mac, ouvrez Paramètres système → Mise à jour logicielle et installez la dernière version de macOS.
mise à jour de Windows iTunes

Cela garantit une compatibilité totale avec le firmware iOS actuel.

2.2 Vérifiez votre câble USB et votre port

Les problèmes de connexion sont une cause étonnamment fréquente de l'erreur 75 :

  • Utilisez le câble USB Apple d'origine
  • Branchez-le directement sur votre ordinateur (évitez les concentrateurs USB).
  • Essayez un autre port USB
  • Si possible, essayez un autre câble.
Vérifiez le câble et le port USB de l'iPhone

Une connexion stable est essentielle pour restaurer ou mettre à jour iOS.

2.3 Désactiver temporairement l'antivirus, le pare-feu ou le VPN

Les logiciels de sécurité peuvent bloquer la communication avec les serveurs Apple :

  • Désactivez temporairement votre logiciel antivirus et votre pare-feu.
  • Désactivez tout VPN actif.
  • Réessayez la mise à jour ou la restauration.
  • Réactivez la protection une fois terminé.
iPhone désactiver le VPN

Cette étape à elle seule résout l'erreur 75 pour de nombreux utilisateurs.

2.4 Redémarrez votre iPhone et votre ordinateur

Un simple redémarrage peut résoudre les conflits système temporaires :

  • Redémarrez votre ordinateur
  • Redémarrage forcé de votre iPhone : Pour forcer le redémarrage de votre iPhone, sur iPhone 8 ou ultérieur, appuyez sur le bouton Volume +, puis sur le bouton Volume -, et maintenez le bouton latéral enfoncé ; sur iPhone 7/7 Plus, maintenez enfoncés simultanément les boutons Volume - et latéral ; et sur iPhone 6s ou antérieur, maintenez enfoncés simultanément les boutons Accueil et Marche/Arrêt.
forcer le redémarrage de l'iPhone 15

Reconnectez ensuite votre iPhone et réessayez.

2.5 Utiliser le mode de récupération

Si la restauration normale échoue, le mode de récupération peut aider :

  • Connectez votre iPhone à l'ordinateur
  • Redémarrez de force jusqu'à ce que l'écran de récupération s'affiche.
  • Lorsque vous y êtes invité, choisissez d'abord « Mettre à jour ».
  • Si la mise à jour échoue, essayez la restauration.
mode de récupération de l'iPhone

Le mode de récupération réinstalle iOS sans effacer immédiatement les données (lorsque l'option Mise à jour est sélectionnée).

2.6 Restauration de l'iPhone en mode DFU

Le mode DFU (Device Firmware Update) est une méthode de restauration plus approfondie qui contourne le système iOS actuel :

  • Il permet à iTunes ou au Finder de réinstaller le firmware à partir de zéro.
  • Particulièrement utile pour les problèmes persistants d'erreur 75
  • Remarque : la restauration DFU efface toutes les données
mode dfu

Cette méthode est efficace, mais elle peut s'avérer complexe et risquée pour les utilisateurs non techniques.

3. Solution avancée : Réparer les erreurs système iOS avec AimerLab FixMate

Lorsque l'erreur 75 de l'iPhone persiste malgré toutes les solutions classiques, il s'agit généralement d'une corruption profonde du système. Dans ce cas, un outil de réparation professionnel comme AimerLab FixMate est la solution la plus sûre et la plus efficace.

AimerLab FixMate Il est conçu pour résoudre les problèmes du système iOS sans avoir recours à iTunes ni au Finder. Il peut résoudre des problèmes tels que :

  • Erreur 75 sur iPhone
  • iPhone bloqué en mode de récupération ou DFU
  • Échecs de mise à jour et de restauration
  • Boucle de démarrage, écrans noirs et iPhones bloqués

Comment corriger l'erreur 75 de l'iPhone avec FixMate :

  • Téléchargez et installez AimerLab FixMate sur votre ordinateur.
  • Connectez votre iPhone à l'aide d'un câble USB, puis sélectionnez Réparation standard (répare les problèmes sans perte de données).
  • FixMate détectera votre appareil et téléchargera le firmware approprié.
  • Cliquez sur « Démarrer la réparation » et attendez que le processus soit terminé et que votre iPhone redémarre.

Réparation standard en cours

Contrairement aux restaurations DFU manuelles, FixMate gère automatiquement les étapes techniques, réduisant considérablement le risque d'erreurs ou de perte de données.

4. Conclusion

L'erreur 75 sur iPhone est généralement due à un logiciel obsolète, un micrologiciel corrompu, des problèmes de connexion ou des dysfonctionnements plus profonds du système iOS. Dans de nombreux cas, elle peut être résolue en mettant à jour iTunes ou macOS, en vérifiant les connexions USB, en désactivant le logiciel de sécurité ou en utilisant le mode de récupération.

Cependant, lorsque ces méthodes échouent, AimerLab FixMate reste la solution la plus fiable et la plus simple. Sa technologie de réparation iOS performante corrige les erreurs système sans manipulations complexes ni perte de données. Pour une réparation rapide, sûre et professionnelle, FixMate est la solution idéale.

En utilisant AimerLab FixMate Vous pouvez ainsi résoudre efficacement l'erreur 75 de votre iPhone et restaurer son fonctionnement normal, sans échecs de restauration répétés ni déplacements à l'Apple Store.